Selbstverständlich genügen wir mit unserer Marke Gaffel Kölsch höchsten Ansprüchen. Sollte unsere Ware trotzdem einmal Anlass zu einer begründeten Beanstandung geben, senden Sie uns die beanstandete Ware zu, und wir nehmen sie natürlich schnell und unbürokratisch zurück. Dafür bürgen wir mit unserem Namen.

Gemäß des Fernabsatzgesetzes vom 30. Juni 2000 räumen wir Ihnen bei Bestellungen über das Internet das Recht ein, innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware den Vertragsabschluß schriftlich zu widerrufen und die Ware unversehrt zurückzusenden.

Die Ware ist dann unfrankiert an folgende Adresse zu senden:

Gaffel Shop
Schwarz & Bachem GbR marketing services
Welser Str. 16
51149 Köln

Sollte die Sendung bei Anlieferung erkennbare Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, diese telefonisch von Montag – Freitag in der Zeit von 8 – 19 Uhr unter der Nummer 0221 – 168 192 68 oder schriftlich per Fax 0221 – 168 192 67 innerhalb von 6 Tagen zu melden, damit frachtrechtliche Anspruchsfristen gegen den Verursacher gewahrt werden können.